雖然可能有周密的計劃、嚴(yán)格的規(guī)范、最強的技術(shù)，但很多項目卻仍歷盡艱辛而達(dá)不到預(yù)定目標(biāo)？這是因為許多項目忽略了個人能力、性格以及組織關(guān)系對項目的影響，造成以下問題：

• 項目的目標(biāo)不清或沒有達(dá)成共識，使得項目一開始就蘊涵著巨大風(fēng)險；

• 未能獲得各級組織對項目的支持，項目缺乏驅(qū)動力，推進(jìn)困難；

• 雖然知道計劃和監(jiān)控的重要性，但沒有掌握必要的工具和方法，造成計劃與實際脫節(jié)；

• 項目團(tuán)隊組織松散、缺乏協(xié)作、工作效率低下，甚至因為內(nèi)部矛盾而直接導(dǎo)致項目失敗；

為了解決這些問題，有別于一般課程側(cè)重于對項目管理過程和理論的介紹，本課程的重點是培養(yǎng)項目管理人員的實用“技能”和“組織”意識。

項目與項目管理

什么是項目？

• 項目定義

• 項目管理定義

• 項目管理的特點

• 項目管理常見問題分析

什么是項目管理？

• 項目管理的10大知識領(lǐng)域

• 項目管理的5大過程組

• 組織結(jié)構(gòu)

項目經(jīng)理的權(quán)力

項目經(jīng)理的17種人際關(guān)系和團(tuán)隊技能

項目管理生命周期

項目啟動

項目規(guī)劃

項目執(zhí)行

• “贏在執(zhí)行”

• 項目實施

項目監(jiān)控

• 監(jiān)控項目工作

• 項目周報

• 項目月報

• 項目季報

項目收尾

項目進(jìn)度管理

項目之間的邏輯關(guān)系

活動工期的估計

• 專家判斷法

• 類比法

• 參數(shù)法

• 三點估算法

壓縮工期的方法

進(jìn)度計劃編制

案例研討：

• 項目如何制定項目進(jìn)度計劃

項目成本管理

成本分類

• 會計學(xué)原理分類

• 資源可得性分類

• 自然屬性分類

• 資源特點分類

• 研討：管理者在日常管理中有哪些成本

估算成本

• 經(jīng)驗估算法

• 因素估算法

• WBS法

預(yù)算管理

• 怎么辦？—當(dāng)相關(guān)方來敲門

• 計劃花費VS實際花費VS實現(xiàn)價值

• 尷尬的項目預(yù)算—怎么改變？

• 案例：進(jìn)度超前啦！—能提前完成？

• 案例：進(jìn)度超前、成本節(jié)省—好消息？

控制成本

項目資源管理

資源分類

DISC和PDP性格測試和分析

“選、用、育、留、記”團(tuán)隊管理5步法

組建團(tuán)隊

• 項目團(tuán)隊工作有效工作的障礙

• 優(yōu)秀項目團(tuán)隊特征

• 項目團(tuán)隊基本要素

• 案例：成功走過團(tuán)隊發(fā)展的各個階段

• 項目團(tuán)隊的九種角色

• 有效的團(tuán)隊與無效的團(tuán)隊

• 案例：團(tuán)隊建設(shè)目標(biāo)與過程

• 案例：團(tuán)隊建設(shè)方法

• 領(lǐng)導(dǎo)力在項目管理管理者中普遍缺失的現(xiàn)實

• 案例：項目經(jīng)理的四項關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)職能

管理團(tuán)隊

• 有效激勵理論和實踐

管理團(tuán)隊

• 跨部門項目團(tuán)隊的特點和管理技巧

• 跨文化項目團(tuán)隊的特點和管理技巧

控制資源

案例總結(jié)與匯報：匯報與研討

課程回顧與問題解答